Fixar Zoom Erro 2008 [7 soluções testadas]

A reunião tem um erro inesperado: código de erro: 2008

Muitos usuários relataram que estão vendo “A reunião tem um erro inesperado: código de erro: 2008” ao iniciar os webinars Zoom.

Este é um problema tão recorrente enfrentado por muitos usuários por um longo tempo. Basicamente, o problema está relacionado à câmera e ocorre devido ao mau funcionamento ao aumentar ou diminuir o zoom.

Se você está frustrado com esse código de erro, este guia o ajudará a resolvê-lo com muita facilidade. Mas, antes de passar pelas soluções, é melhor, para começar, os motivos que causam o erro.

Vamos começar!

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O que significa o código de erro de zoom 2008?

Se você receber A reunião tem um erro inesperado: Código de erro: mensagem de erro 2008, isso indica que você não tem uma licença de webinar ou sua licença de webinar expirou (não é mais válida) e geralmente aparece devido a permissões inválidas ou licença expirada.

O que causa o código de erro de zoom 2008?

  • Não há conexão forte à Internet para desfrutar de videoconferência no aplicativo Zoom. Portanto, ele não pode se conectar ao seu servidor, resultando no erro.
  • O programa de segurança (programa antivírus integrado/de terceiros) ou o Windows Defender Firewall está bloqueando o aplicativo.
  • Os drivers e o sistema operacional necessários não estão atualizados para suas versões mais recentes.
  • Quaisquer arquivos mal configurados no Zoom estão bloqueando os processos necessários. Esses arquivos de aplicativos corrompidos só podem ser corrigidos quando você reinstala o aplicativo.
  • Você não tem uma licença de webinar ou sua licença de webinar expirou (não é mais válida).
  • Quaisquer arquivos temporários corrompidos do aplicativo estão impedindo algumas tarefas essenciais do Zoom.

Como corrigir o código de erro de zoom 2008?

Solução 1: Desconecte-se do Zoom e faça login novamente

Esta é uma solução de solução de problemas simples e fácil que ajuda a evitar erros no Zoom. Se você usar sua conta Zoom em vários dispositivos, ingressar em um webinar de repente em um novo dispositivo causará o código de erro. Portanto, praticamente sair de todas as contas e fazer login novamente resolverá o problema.

  • Inicie o Zoom em qualquer um dos navegadores e clique em ENTRAR como mostrado.

A reunião tem um erro inesperado: código de erro: 2008

  • Em seguida, navegue até o menu Minha conta e pressione a opção Perfil à esquerda.

A reunião tem um erro inesperado: código de erro: 2008

  • Em seguida, role para baixo na tela à direita e pressione a opção Desconectar-me de todos os dispositivos.

Desconectar-me de todos os dispositivos

  • Depois de sair com sucesso, faça login em sua conta novamente usando suas credenciais e certifique-se de não ver a mensagem de erro novamente.

Solução 2: verifique a conexão com a Internet

Para desfrutar de aplicativos como o Zoom, você precisa garantir uma conexão de rede estável e forte. De fato, erros como 2008 são causados ​​principalmente devido a problemas de rede.

  • Visite qualquer site de teste de velocidade online e verifique se a rede está estável e alta. Se a velocidade da rede for muito baixa, entre em contato com o provedor de serviços de Internet sobre o mesmo.
  • Se você usa uma conexão Wi-Fi, remova todos os obstáculos entre o roteador e o computador. Tente reiniciar o roteador desligando-o e ligando-o mais tarde.
  • Evite usar uma rede de hotspot móvel para conexão, pois elas não são estáveis.
  • Se nada funcionar, desconecte o cabo de alimentação da tomada, descanse por 5 a 10 segundos e conecte os cabos.
  • Se possível, use uma conexão Ethernet e verifique se você consegue acessar o aplicativo sem erros.

Solução 3: limpe os arquivos temporários do PC

Se você tiver certeza de que sua conexão de rede está boa, mas ainda enfrentar o mesmo problema, verifique se o seu PC possui espaço adequado para instalar novas atualizações do aplicativo. Um aplicativo que consome muitos recursos, você deve ter um espaço considerável em seu disco para operá-los funcionalmente.

Siga as etapas abaixo mencionadas para verificar o espaço em disco do seu computador e limpar os arquivos desnecessários se eles ocuparem muito espaço.

  • Vá para o Explorador de Arquivos em seu PC Windows.
  • Agora, pressione Este PC, você pode ver isso na tela esquerda.
  • Você pode monitorar o espaço em disco a partir de Dispositivos e drivers. Se você vir alguma coisa vermelha, significa que seu disco está cheio.

Dispositivos e drivers

  • Se o espaço ocupado for muito alto, vá para a barra de pesquisa e digite Limpeza de disco.
  • Agora, pressione Executar como administrador para abrir o utilitário com privilégios administrativos.

Executar como administrador

  • Clique na unidade que deseja prosseguir com a limpeza de arquivos desnecessários e pressione Enter para prosseguir. Este guia demonstrou as etapas para limpar a unidade C.

unidade C

  • Aguarde até que o utilitário Limpeza de disco analise e verifique os arquivos disponíveis na unidade. Mais tarde, ele descreve a quantidade de espaço que pode liberar em sua unidade.
  • Existem algumas caixas na guia Limpeza de disco que são marcadas automaticamente. Você pode marcá-los/desmarcá-los conforme necessário.

Limpeza de disco

  • Agora, pressione OK para iniciar a limpeza.
  • Uma vez feito, vá para Mais opções
  • Em seguida, pressione a opção Limpar… em Restauração do sistema e cópias de sombra.

Restauração do sistema e cópias de sombra

  • No próximo prompt de Limpeza de disco, pressione Excluir para excluir os arquivos/pastas antigos com exceção do Ponto de restauração do sistema.

A reunião tem um erro inesperado: código de erro: 2008

  • Mais uma vez, espere até que os arquivos desnecessários sejam apagados em seu PC.

A reunião tem um erro inesperado: código de erro: 2008

Reinicie o computador e verifique se você abre o Zoom sem nenhum código de erro. Se não, vá para o próximo método.

Solução 4: limpe o cache do aplicativo Zoom

Um cache Zoom corrompido também é outro motivo que causa o código de erro 2008 no Zoom. Os arquivos de cache no Zoom armazenam informações importantes sobre o aplicativo, mas quando eles se acumulam, você pode enfrentar muitos conflitos como o que está enfrentando agora. Portanto, é essencial limpar o cache do aplicativo Zoom conforme as instruções abaixo.

  • Inicie o aplicativo Zoom em seu computador.
  • Em seguida, pressione o ícone da foto do perfil no canto superior direito da tela.

foto do perfil

  • Agora, na lista de opções, pressione o botão Configurações

Configurações

  • Em seguida, clique em Zoom Apps no painel esquerdo, conforme mostrado.

A reunião tem um erro inesperado: código de erro: 2008

  • Em seguida, pressione o botão Limpar ao lado de Dados e cookies do aplicativo local do Zoom Apps.

A reunião tem um erro inesperado: código de erro: 2008

  • Por fim, pressione o botão Limpar para confirmar a solicitação.

A reunião tem um erro inesperado: código de erro: 2008

Tente ingressar em uma nova reunião agora e verifique se o erro inesperado 2008 foi corrigido agora ou não.

Solução 5: Permitir Zoom no Firewall do Windows Defender

O Firewall do Windows pode bloquear o acesso do Zoom no seu PC; você não pode acessar nenhum de seus recursos nele. Embora este seja um programa legítimo, o conjunto de firewall pode considerar isso como uma ameaça e potencialmente bloqueá-lo. Portanto, você deve colocar o Zoom na lista de permissões no firewall ou desativar o conjunto de firewall temporariamente para corrigir o problema.

  • Digite Painel de Controle na caixa de pesquisa. Em seguida, clique em Abrir.

Painel de Controle

  • Agora, toque em Firewall do Windows Defender.
  • Pressione Permitir um aplicativo ou recurso por meio do Firewall do Windows Defender.

Permitir um aplicativo ou recurso por meio do Firewall do Windows Defender

  • E pressione Alterar configurações.

Alterar configurações

  • Agora, pesquise e clique em Zoom para colocar na lista de permissões.

Observação: use a opção Permitir outro aplicativo… para pesquisar Zoom no PC.

  • Em seguida, toque em OK para salvar as alterações.

Solução 6: verifique a licença do webinar

Ainda assim, se você estiver enfrentando o código de erro de reunião do Zoom 2008, verifique sua licença de webinar uma vez. Pode ser devido ao fato de que a validade da licença não deve ter expirado. Se estiver expirado, poderá ocorrer uma interrupção quando você participar de um webinar no Zoom. Siga as etapas para verificar a licença do webinar conforme as instruções abaixo.

  • Navegue até o site Zoom no seu navegador.

código de erro de zoom 2008

  • Certifique-se de usar o acesso de administrador para executar o aplicativo.
  • Em seguida, inicie o Gerenciamento de usuários

Gerenciamento de usuários

  • Por fim, verifique o status da licença e verifique se a licença é válida ou não.

Solução 7: reinstale o Zoom

Se todas as soluções listadas acima não o ajudaram a corrigir o código de erro 2008 no Zoom, há poucas chances de que, mal configurado/arquivos de instalação corrompidos estão incomodando os recursos normais do aplicativo. Nesse caso, você tem apenas uma opção para reinstalar o aplicativo conforme as instruções abaixo.

Observação: você não perderá o progresso do seu aplicativo ao reinstalar o Zoom, pois seu aplicativo está diretamente vinculado à sua conta.

  • Em primeiro lugar, pressione a tecla Iniciar no Windows 10 e digite aplicativos e recursos.

aplicativos e recursos

  • Agora, clique em Abrir.
  • Em seguida, procure por Zoom na lista e clique nele.
  • Agora, pressione a opção Desinstalar e confirme o prompt, se houver.
  • Em seguida, abra o Explorador de Arquivos e vá para os seguintes locais, exclua todos os arquivos e pastas relacionados ao Zoom.
  1. C:\Windows\Temp
  2. C:\Arquivos de Programas\Zoom
  3. C:\Arquivos de Programas (x86)\Zoom
  4. C:\Arquivos de Programas\Arquivos Comuns\Zoom
  • Certifique-se de remover esses arquivos da Lixeira

A reunião tem um erro inesperado: código de erro: 2008

  • Agora, abra seu navegador e navegue até a zoom oficial página de download.
  • Em seguida, clique duas vezes no arquivo Instalador Zoom na parte inferior da tela.

Instalador Zoom

  • Aguarde até que o aplicativo seja instalado em seu PC e vá para Meus downloads no Explorador de Arquivos.
  • Execute o arquivo de configuração e siga as instruções na tela para iniciar o aplicativo. Verifique se o erro no Zoom foi corrigido ou não.

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Conclusão:

É isso!

Aqui eu tentei o meu melhor para listar as possíveis soluções para corrigir o erro 2008 no Zoom. Experimente as soluções fornecidas uma a uma para corrigir o erro e iniciar as reuniões.

Espero que os artigos funcionem para você. Mas se houver algo que eu perdi, sinta-se à vontade para compartilhá-lo conosco em nossa página do Facebook.

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