De repente, muitos usuários começaram a reclamar que têm uma conexão rápida com a Internet, mas ainda não obtêm a velocidade ao usar em seus PCs. Posteriormente, foi analisado que todas as reclamações vieram de usuários de notebooks Dell.
Em uma investigação mais aprofundada, descobriu-se que o utilitário Smartbyte Network Service da Dell era o culpado pelo problema. Ironicamente, este foi um utilitário de software desenvolvido pela Revit Networks para aumentar a velocidade da Internet para que o usuário tenha uma experiência perfeita.
Hardeep has always been a Windows lover ever since she got her hands on her first Windows XP PC. She has always been enthusiastic about technological stuff, especially Artificial Intelligence (AI) computing. Before joining PC Error Fix, she worked as a freelancer and worked on numerous technical projects.