O seu PC ou laptop está exibindo o erro de tela azul com o código de erro 0xc000021A? Se “SIM”, então você está no lugar certo, aqui neste artigo aprenda diferentes métodos para se livrar do erro 0xc000021A no Windows 8 / 8.1 e 10.
O erro 0xc000021a mostra que “Seu PC teve um problema e precisa reiniciar”, e aparece dentro da tela azul dos erros de morte.
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Portanto, isso pode causar alguns problemas sérios que danificam a parte interna do sistema operacional Windows. E muitos usuários relataram que continua mesmo depois de reiniciar o PC / laptop. Mas isso não significa que você não pode corrigir o erro, existem algumas correções possíveis que funcionam para os usuários corrigirem o erro 0xc000021a.
E hoje, neste artigo que estou compartilhando, as possíveis soluções alternativas para resolver o erro BSOD 0xc000021a no Windows 8 / 8.1 e 10.
Mas antes de ir para as correções, primeiro, vamos descobrir as razões por trás da ocorrência do erro de parada do Windows 0xc000021a.
O que causa o erro 0xc000021a?
O sistema exibe o código de erro 0xc000021A do Windows 10 com a tela azul apenas quando os arquivos Winlogon.exe ou Csrss.exe são danificados devido a qualquer problema interno ou externo. Ambos os arquivos são um dos arquivos de sistema importantes.
Winlogon.exe é responsável por gerenciar os processos de login e logout.
Csrss.exe pertence ao Microsoft Client ou Server ‘Runtime Server Subsystem’.
Existem muitas outras coisas que podem gerar esse tipo de erro:
- Devido a arquivos de sistema incompatíveis
- Drivers de dispositivo incompatíveis
- O arquivo do software de terceiros instalado está faltando
Como corrigir o erro 0xc000021A no Windows 10 e 8
Passe pelas correções fornecidas abaixo, uma após a outra, que certamente o ajudarão a resolver o código de parada 0xc000021a no Windows.
#Fixar 1: Execute uma inicialização limpa no modo de segurança
Se você não conseguir inicializar o sistema corretamente, ele começará a exibir a tela de Reparo automático quando você tentar iniciar o PC.
- Clique em Opções avançadas -> Configurações de inicialização
- Na tela Configurações de inicialização, clique no botão Reiniciar
- Permitir modo de segurança com rede
Se você não conseguir ver a tela de Reparo Automático, aplique as seguintes instruções:
- Inicialize seu computador ou laptop com a ajuda do Windows 8 / 8.1 / 10 inicializável
- Depois disso, clique no botão próximo
- Clique no link Reparar seu computador
- Clique em Solucionar problemas> Opções avançadas> Prompt de comando
- Digite: bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy no prompt de comando do Windows e pressione a tecla Enter.
- Depois, use o CD / DVD / USB e reinicie o computador.
- Quando o PC reiniciar, continue pressionando a tecla F8 continuamente para abrir a tela Opções de inicialização avançadas
- Escolha o modo de segurança
Assim que o seu PC inicializar no Modo de segurança sem nenhum erro, siga o procedimento abaixo:
#Fixar 2: Desconecte todos os dispositivos periféricos externos
Aqui, sugere-se remover todos os dispositivos externos conectados ao seu computador para corrigir o erro BSOD 0xc000021a.
Os dispositivos externos podem causar uma interrupção no processo de inicialização. Portanto, primeiro desconecte os dispositivos externos e reinicie o computador.
Deixe apenas o teclado, mouse e monitor conectados durante a inicialização de USB ou DVD.
Agora verifique se o erro 0xc000021a instalação do Windows 10 foi corrigido ou não.
#Fixar 3: Tente desativar os serviços do Windows
- Pressione a tecla Windows + R> digite msconfig> pressione Enter (ou clique em OK)
- Vá para a guia Serviços
- Marque a marca em Ocultar todos os serviços Microsoft.
- Clique em Desativar tudo e clique em OK
- Vá para a guia Inicializar
- Clique em Abrir Gerenciador de Tarefas
- Desative todos os itens e feche o Gerenciador de Tarefas
- Clique em OK para fechar toda a configuração do sistema
Após a conclusão das etapas fornecidas acima, reinicie o computador. Se o sistema Windows 8.1 iniciar sem nenhum erro, isso significa que qualquer um dos programas ou serviços de inicialização foi o culpado.
Você pode habilitar aqueles que você acha que estão corretos e reiniciar o computador novamente. Desta forma, você deve encontrar a principal causa deste 0xc000021a windows 8.
#Fixar 4: Execute a varredura SFC
Arquivos de sistema corrompidos também podem causar o erro 0xc000021a do Windows 10. Você pode corrigir arquivos de sistema corrompidos e repará-los usando as etapas fornecidas:
- Pressione a tecla Windows + R
- Digite cmd e execute-o como admin
- E digite o comando sfc / scannow para reparar arquivos de sistema corrompidos> pressione Enter
#Fixar 5: Revertendo atualizações do Windows para corrigir o erro 0xc000021A
Este erro também pode ocorrer quando o usuário desliga um computador ou laptop enquanto aplica as atualizações. Aplique as etapas fornecidas abaixo para reverter a atualização do Windows com falha:
- Insira o DVD / USB de instalação do Windows 8 / 8.1 ou disco de recuperação
- Reinicie seu PC ou laptop Clique no botão Avançar
- Depois, clique no link Reparar o seu computador
- Clique em Solucionar problemas> Opções avançadas> Prompt de comando
- No prompt de comando, digite dism.exe /image:C:\ /cleanup-image /revertpendingactions (C é a unidade do sistema do seu computador)
- Depois de pressionar a tecla Enter para executar o comando e reverter a atualização.
Assim que a reversão o processo de atualização for concluído 0xc000021a o Windows 8.1 será resolvido.
#Fixar 6: Atualizar o sistema operacional Windows
- Insira o DVD / USB de instalação do Windows 8 / 8.1 / 10 ou o disco de recuperação
- Depois de obter a tela de configuração, clique em Avançar
- Clique em Reparar o seu computador
- Em recursos avançados de inicialização,
- Clique em Solucionar problemas
- E clique em Atualizar seu PC
Depois que o sistema operacional Windows for atualizado, você não enfrentará mais o erro 0x000021a.
#Fixar 7: Desative a aplicação da assinatura do driver
Aqui sugere-se desabilitar o Driver Signature Enforcement, pois esta é uma medida de segurança que bloqueia os drivers que não estão assinados digitalmente para rodar no Windows 10.
Como muitos usuários confirmaram, isso funciona para eles corrigirem o código de parada 0xc000021a no Windows 10.
Portanto, siga a etapa para fazer isso:
- Abra Iniciar> Pressione a tecla Shift e clique no botão Liga / desliga> escolha Reiniciar.
- Agora o seu PC irá inicializar no menu de opções de recuperação.
- Selecione Solução de problemas> Opções avançadas.
- Em seguida, escolha Configurações de inicialização> Reiniciar.
- Conforme o PC reinicia> pressione F7 para selecionar Desativar aplicação de assinatura de driver.
- Por último, insira a mídia de instalação e procure as alterações.
Agora verifique se o erro de instalação 0xc000021a no Windows 10 foi corrigido ou não.
#Fixar 8: Redefina o Windows
Se você ainda enfrentar o erro, tente redefinir o sistema Windows 8 / 8.1 ou 10. Com isso, você pode resolver o problema do código de erro 0xc000021A.
- Insira o DVD / USB de instalação do Windows 8 / 8.1 / 10 ou o disco de recuperação
- Depois de obter a tela de configuração, clique em Avançar
- Clique em Reparar o seu computador
- Nas opções de inicialização avançada, clique em Solucionar problemas
- Clique em Redefinir seu PC
#Fixar 9: Reparar arquivos corrompidos
Pode haver a possibilidade de que determinados arquivos no disco rígido sejam corrompidos e isso pode gerar o erro 0xc000021a no Windows. Para reparar seus arquivos corrompidos, siga as etapas abaixo:
- Pressione a tecla “Shift” e clique na opção “Reiniciar”.
- Após reiniciar, agora clique em “Solucionar problemas”
- Selecione “Escolha uma opção”
- Clique em “Opções Avançadas” e selecione “Prompt de Comando”
- Uma vez que o prompt de comando é aberto, digite o seguinte comando e pressione “Enter”.
C: \> dir
D: \> dir
Observação: continue verificando os diretórios até encontrar um diretório que exiba os arquivos do Windows.
dism /image:d:\ /cleanup-image /revertpendingactions
D:\>exit
Após todos os comandos serem executados, reinicie o computador e verifique se o erro 0xc000021a Windows 8 / 8.1 / 10 foi corrigido ou não.
A melhor e mais fácil solução para corrigir o código de parada 0xc000021a
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Conclusão
Aqui, eu tentei o meu melhor para fornecer a você as informações sobre o erro de parada 0xc000021a no Windows 10 e 8.
Portanto, tente as correções fornecidas acima cuidadosamente, uma a uma, para resolver o erro 0xc000021a permanentemente.
Espero que este artigo seja útil para você.
Boa sorte!!!
Hardeep has always been a Windows lover ever since she got her hands on her first Windows XP PC. She has always been enthusiastic about technological stuff, especially Artificial Intelligence (AI) computing. Before joining PC Error Fix, she worked as a freelancer and worked on numerous technical projects.