Atualmente, todo mundo quer atualizar seu PC / laptop para o Windows 10, aumentando a popularidade desse sistema operacional dia após dia.
Não há dúvida de que o Windows 10 é um dos melhores sistemas operacionais lançados pela Microsoft gratuitamente. Mas alguns dos usuários estão enfrentando problemas com um erro estranho 0x800ccc13 que proibia o Microsoft Outlook de enviar um email após a conclusão da atualização do Windows 10.
Esse problema começa a aparecer logo após o processo de atualização. Você pode perceber que o Outlook não consegue enviar e-mails e, em vez disso, exibe um pequeno erro de envio / recebimento no canto inferior direito da tela:
Ao expandir esse erro, você lê os detalhes do erro:
Enviando erro relatado (0X800CCC13). “não pode conectar à rede. Verifique sua conexão de rede ou modem”.
Se você estiver procurando uma solução para corrigir esse erro do Outlook 0x800ccc13, consulte este artigo para obter as correções e obter o acesso para enviar / receber emails do Outlook.
O que causa o erro 0x800ccc13 do Outlook?
Existem algumas razões pelas quais o erro do Outlook 0x800ccc13 aparece. Alguns deles são indicados abaixo, dê uma olhada neles:
- Ataque de vírus ou malware
- Suplementos do Outlook
- Problema de hardware
- Corrupção do arquivo PST
- desligamento repentino
- setores defeituosos no disco rígido
Como fixar o erro 0x800ccc13 do Outlook após a upgrade do Windows 10?
Há uma possibilidade de que você possa enfrentar o erro do outlook 0x800ccc13 depois de atualizar o Windows para a versão mais recente.
Para superar esse erro 0x800ccc13, execute as soluções mencionadas abaixo com cuidado.
Solução 1: Execute o Verificador de Arquivo do Sistema
Após confirmar e corrigir todos os componentes, como configurações de SMTP, nome de usuário e senha, é necessário executar um comando simples para corrigir arquivos de sistema ausentes ou corrompidos no Windows (que é o principal culpado desse problema).
Tente executar a verificação do Verificador de arquivos do sistema (SFC) para corrigir o erro 0x800ccc13 do Outlook. Siga as etapas para fazer isso:
- Pressione a tecla Windows + R
- Digite cmd, clique com o botão direito do mouse e selecione executar como administrador
- Na janela do prompt de comando, digite sfc / scannow e pressione a tecla Enter
Após a execução completa deste comando, você receberá uma mensagem verificando se o Windows encontrou alguns arquivos ausentes ou danificados e se os reparou efetivamente.
Reinicie o sistema, abra o Outlook e tente enviar um email, você não verá mais o erro do Outlook 0x800ccc13.
Solução 2: Execute a ferramenta NetShell
Se você não conseguir se livrar do erro 0x800ccc13, mesmo depois de aplicar o truque acima, tente executar a ferramenta netshell no prompt de comando.
Siga as etapas para executar este comando:
- Pressione a tecla Windows + R
- Digite cmd, clique com o botão direito do mouse e selecione executar como administrador
- Na janela do prompt de comando, digite netshwinsock reset e pressione a tecla Enter.
Isso redefinirá o adaptador de rede do Windows para as configurações padrão e corrigirá todo o problema relacionado a isso.
Solução 3: atualizar os drivers
A Microsoft sinalizou e atualiza continuamente os patches dos erros do Outlook que não podem ser resolvidos com o guia manual.
Se você estiver usando um driver antigo, é possível que o erro 0x800ccc13 seja exibido.
Da mesma forma, o erro 0x800ccc13 do Outlook pode ser solucionado através da instalação do driver mais recente no site oficial da Microsoft. Ou então, você pode tentar o Driver Updater para atualizar os drivers e corrigir outros problemas relacionados a driver.
Obtenha Driver Updater de atualizar os drivers automaticamente.
Faça seu PC / laptop com Windows livre de erros
Embora existam soluções manuais para corrigir inúmeros erros que aparecem no Windows, mas nem todos podem ser resolvidos manualmente. Portanto, para deixar seu PC com Windows sem erros, tente a PC Reparar Ferramenta.
Esta é uma ferramenta de reparo avançada que irá analisar o seu computador apenas uma vez, detectar todos os erros, como DLL, registro, BSOD, atualização, jogo, atualização, etc., e solucioná-los sem problemas.
Essa ferramenta também repara arquivos de sistema danificados, corrompidos ou inacessíveis e otimiza o desempenho do seu PC.
Obter PC Reparar Ferramenta para torná-lo Windows PC / laptop livre de erros
Conclusão
Eu tentei e reuni as informações que ajudarão você a superar o erro do Outlook 0x800ccc13 facilmente.
A solução acima mencionada resolverá o erro do Outlook 0x800ccc13. Percorra as soluções e execute-as uma após a outra para fixar esse erro.
Espera-se que você tenha gostado deste artigo e tenha ajudado a resolver sua consulta.
