Os usuários do PlayStation têm visto vários problemas relacionados ao console do sistema. Um dos mais observados é o erro e-8210604a, que comumente aparece quando os jogadores tentam estender seu plano atual e optar pela assinatura do Playstation Plus.
Bem, o código de erro e-8210604a é relatado pela primeira vez no console PS4, mas mais tarde, o mesmo erro é encontrado pelos usuários do PS5.
Então, aqui neste tutorial, descubra por que o problema aparece e tente as soluções práticas ao mesmo tempo. Sem mais delongas, vamos verificar esses problemas um por um.
O que causa o “Código de erro PS4 E-8210604a”?
- Problemas relacionados à rede: a rede desempenha um papel importante ao mostrar o código de erro e-8210604 PS4 Problemas de rede que se estendem desde o final da PS Store até o problema de configurações de rede do usuário
- Problema com o gateway de pagamento: alguns métodos de pagamento típicos funcionam mal e formam uma falha e dificultam o pagamento.
Como corrigir PSN “Código de erro E-8210604a”?
Table of Contents
#1: Verifique os servidores PS
Deixe os primeiros passos serem os exercícios básicos que podem facilitar o processo e reduzir o incômodo se funcionar. Verifique se há erro no servidor do lado da PSN e isso pode ser feito visitando o site da PSN e,
- Verificando a conexão usando sua página de verificação de status dedicada na página oficial do Twitter ou no site do downdector
- Se os servidores estiverem inativos, não faça nada como pagamento ou estenda o plano atual, mas espere o PSN aguardar o problema
- Se você receber uma mensagem exibindo Todos os serviços estão funcionando, suponha que pode haver algum outro problema com seu dispositivo.
#2: Reiniciando seu PS4
Na próxima etapa, execute a reinicialização básica antes de avançar para um processo mais complicado. Para combater o código de erro do PlayStation E-8210604A, a reinicialização pode ajudar e, às vezes, redefinir as configurações que estão bloqueando o acesso. O processo também se aplica aos usuários do PS5. As etapas incluem,
Para usuários de PS4:
- Mantenha pressionado o Botão PS no controlador para ligar o Menu Rápido
- Visite a Guia de Energia
- Toque em Reiniciar PS4
- Dê algum tempo para reiniciar
Para usuários do PS5:
- Escolha o botão PS5 no controle
- Pressione e segure para iniciar o Menu Rápido
- Clique em reiniciar PS5para permitir a reinicialização
#3: Verifique a conexão com a Internet
A conexão instável com a Internet pode fazer uma grande diferença no desempenho e testemunhar o erro PS4 E-8210604A. Para aliviar esse problema, verifique sua conexão com a Internet e corrija o problema da Internet lenta. Para realizar a etapa,
- Desligue o desligar o roteador/modem principal
- Desconecte todos os cabos do quadro de distribuição principal
- Aguarde cerca de um minuto e conecte novamente
- Reinicie o sistema como um todo para ver a mensagem desaparecer
#4: Excluir e adicionar métodos de pagamento de volta
Os métodos de pagamento têm seu quinhão de problemas, especialmente com gateways de pagamento e ou a transação não é processada. Nesse caso, excluir o método de pagamento existente e adicionar novamente pode resolver o problema.
Deletar:
- Vá para a Tela inicial do PS4/PS5
- Vá para as configurações
- Escolha Gerenciamento de contas
- Selecione a opção Informações da conta
- Navegue até a Carteira para alterar a Opção de pagamento
- Escolha Métodos de pagamento
- Selecione o método apropriado e exclua as informações
Adicionando fundos:
- Visite as Configurações do Sistema
- Em seguida, vá para Conta> Gerenciamento de contas
- Visite Informações da conta
- Escolha Carteiras
- Adicionar fundos de acordo com as regras
- Usando PayPal, Cartão de Crédito, Cartão de Débito ou um resgate de oferta, use qualquer método para adicionar fundos
- Verifique se a mensagem de erro desapareceu
#5: Entrar e sair da PSN
Corrigir erros no nível da PlayStation Network às vezes é resolvido simplesmente entrando e saindo da rede. As etapas incluem,
- Visite as Configurações no painel principal
- Escolha na lista a opção Usuários e Conta
- Fora da rede disponível, clique em Outros e opte por PlayStation Network
- Sair da conta
- Faça login novamente após alguns minutos e tente comprar uma assinatura mais recente para combater o problema.
Leia também: CORRIGIDO: PS4 desliga sozinho aleatoriamente Problema [Correção rápida]
#6: Alterar ID de e-mail
E-8210604A código de erro PS4 às vezes é contestado quando seu ID de e-mail registrado é alterado. As etapas incluem,
- Visite Contas nas Configurações
- Escolha a opção Segurança
- E clique na opção ID de login (endereço de e-mail).
- Digite o novo ID de e-mail
#7: Atualizando o PlayStation
O código de erro e-8210604a em um dispositivo PlayStation é sinônimo de software desatualizado e configurações técnicas. Atualizar regularmente da PS Store ajudaria a anular os problemas rapidamente. Aqui está como você atualiza,
Para PS4:
- Visite Configurações
- Visite a opção Atualização de software do sistema
- No caso de uma atualização disponível, clique em Atualizar agora e faça o que a tela solicita
- Conclua a atualização e reinicie
Para PS5:
- Visite Configurações
- Visite Guia Sistema
- Escolha Software do sistema e visite Atualização e configurações do software do sistema
- Abra a guia Atualizar software do sistema
- Escolha Atualizar usando a Internet e faça o que a tela solicitar
- Conclua a atualização e reinicie o console
#8: Usando meios diferentes para comprar uma assinatura
A compra na PS Store pode incluir alguma falha que pode ser a causa raiz da exibição do erro. Seria uma decisão sábia comprar a assinatura usando outros portais de comércio eletrônico como a Amazon. As etapas incluem,
- Faça login no perfil da Amazon
- Pesquise assinatura do PlayStation Plus na barra de pesquisa
- Escolha na lista de ofertas e resultados, o que atende às suas necessidades
- Verifique seu cartão antes de comprar
- Compre o mesmo
- Use o código que você recebe em seu ID de e-mail no seu Console do sistema.
Para realizar o processo de resgate no console, aqui estão as etapas,
- Abra a PS Store e vá até Resgatar códigos no menu
- Toque em X no controlador para selecionar
- Digite o código de 12 dígitos conforme recebido da Amazon
- Clique para Ativar e pressione Continuar
- Aguarde o aviso de confirmação de resgate aparecer
- Certifique-se de ter sua assinatura PS Plus ativa com antecedência
#9: Redefinindo o roteador
Mantenha isso como o último recurso. Os arquivos de cache no nível do console desempenham um papel importante na desaceleração do dispositivo do sistema. Redefinir o roteador das configurações de fábrica pode eliminar esses dados e redefini-lo para as configurações padrão.
Depois de redefinir, você perderia todas as credenciais do ISP e começaria com uma conexão PPPoE. As etapas incluem,
- Localize o Botão Redefinir no roteador para realizar a redefinição
- Pode ser necessário pressionar e segurar até que todas as luzes LED pisquem ao mesmo tempo, indicando a reinicialização
- Insira todas as credenciais PPPoE do lado do ISP para reiniciar a conexão novamente
- Tente finalizar a compra na PS Store e veja se a mensagem de erro sumiu.
Solução recomendada para otimizar o desempenho do Windows 10/11
Se o seu computador estiver lento ou você estiver enfrentando vários erros persistentes no seu PC e estiver cansado de continuar resolvendo esses problemas manualmente, para corrigir esses problemas, tente a PC Reparar Ferramenta.
Tudo o que você precisa fazer é baixar esta ferramenta e ela verificará seu computador, detectará todos os erros e os corrigirá automaticamente.
Ele corrige erros, como ‘registro, DLL, atualização, BSOD, jogo, repara arquivos de sistema corrompidos, previne vírus/malware do PC’ e muito mais.
Obtenha a PC Reparar Ferramenta para corrigir vários erros e problemas do PC
Conclusão
Os dispositivos PlayStation desempenham um papel importante na manutenção dos padrões de tecnologia. Apesar da interrupção do E-8210604A, sempre há maneiras mais fáceis de verificar o problema e resolvê-lo com facilidade.
Aqui neste guia, fornecemos instruções passo a passo para resolver o Código de erro do PlayStation 8210604A.
Certifique-se de segui-los cuidadosamente e resolver o erro facilmente. Mas se houver algo que perdemos, sinta-se à vontade para compartilhar conosco em nossa página do Facebook.
Boa sorte..!
Always up to help others with their PC-related issues, Jack loves to write on subjects such as Windows 10, Xbox, and numerous technical things. In his free time, he loves to play with his dog “Bruno” and hang out with his friends.