A impressora Brother que não se conecta ao WiFi é um problema encontrado pelos usuários quando o dispositivo não consegue estabelecer uma conexão adequada com sua rede WIFI e, como resultado, não imprime o resultado desejado.
Isso é realmente problemático e há muitos motivos diferentes pelos quais a impressora Brother não consegue estabelecer uma conexão com o WIFI e para de imprimir.
Mesmo às vezes a impressora mostra uma conexão estabelecida com o roteador WIFI, mas ainda não consegue imprimir.
Portanto, aqui fizemos nossa pesquisa e listamos algumas correções que funcionaram para vários usuários para resolver o problema no caso deles.
Mas antes de começar com as soluções, dê uma olhada no culpado comum responsável pelo problema.
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O que causa “Impressora Brother não conecta ao WIFI”?
- Problemas de driver desatualizado: são responsáveis por garantir que o hardware instalado com o PC funcione corretamente. Estes contêm o código funcional para dispositivos de hardware. Se os drivers estiverem desatualizados ou corrompidos, eles causam problemas como Impressora Brother não conecta ao WIFI
- Problema de firmware: o firmware garante que sua impressora seja executada em um dispositivo. Considerando que o firmware contém códigos que facilitam a compatibilidade, uma impressora antiga pode falhar ao parear e funcionar com um computador moderno.
- Sinais de rede fracos: Sinais de rede fracos desencadeiam vários problemas e, neste caso, é provável que você experimente que a impressora Brother não se conecta à rede Wi-Fi. Isso ocorre porque haveria um problema diferente relacionado à rede que está bloqueando a conexão entre eles e você precisaria descobrir qual deles.
Portanto, essas são algumas das causas comuns responsáveis pelo problema, agora siga as correções fornecidas uma a uma até encontrar a que funciona para você.
Como corrigir “Impressora Brother não conecta ao WIFI”?
Table of Contents
Solução 1: Examine a conexão sem fio
Verifique o status da sua conexão de internet e Wi-Fi, pois isso pode resultar na causa do problema. Se a sua rede Wi-Fi não estiver funcionando como deveria, a impressora Brother pode aparecer com a mensagem de erro.
Portanto, verifique se o status da sua conexão com a Internet está funcionando corretamente. Apesar disso, verifique também se o roteador e os cabos Ethernet estão conectados corretamente.
Caso esteja tudo bem com a conexão WIFI, o problema está na impressora. Nesse caso, siga a próxima solução.
Solução 2: ciclo de energia
Power Cycling é uma técnica útil que se concentra na resolução de problemas complicados de uma maneira fácil. No caso de uma impressora Brother, recomendamos enfaticamente desligar e ligar o roteador e isso reiniciará o dispositivo e tudo relacionado a ele. Assim, a impressora Brother não se conecta ao WIFI pode ser resolvida.
Antes de prosseguir com a etapa, certifique-se de ter os detalhes de sua configuração de internet com você. O ciclo de energia significa essencialmente reiniciar o roteador e a impressora Brother juntos.
Aqui está como você liga e desliga seu roteador,
- Ligue a impressora Brother
- Toque na tecla Menu na impressora
- Use as teclas para cima e para baixo para verificar a opção Rede
- Para o painel de toque, pressione o próximo botão para chegar a este ponto
- Clique no botão Redefinir rede
- Pressione Sim ou 1 na caixa de diálogo de redefinição de rede
- Reconecte-se ao WiFi quando o processo de redefinição terminar
Solução 3: Use o Relatório de WLAN
Nesse caso, recomendamos que você use um relatório impresso em WLAN com a ajuda de uma impressora Brother. Usando este relatório e o código de erro exibido, você saberia exatamente qual é o problema no final do dispositivo.
Siga as etapas para imprimir o relatório WLAN:
- Abra suas configurações na Impressora Brother e escolha os relatórios WLAN Marque a opção Preto (Mono) Iniciar ou Iniciar;
- Na parte superior da WLAN, um relatório é o status da conexão. Se for exibido Conexão: OK, significa que você pode passar para a próxima seção. Caso contrário, você receberá uma mensagem dizendo “Falhou” ao lado do código de erro.
Vamos verificar os códigos de erro e as soluções concorrentes,
- TS-01: Configuração sem fio não ativada
- A solução seria ligar a interface de rede da impressora para ON
- TS-02: Acesso sem fio não detectado
- A solução é ligar e desligar o sistema. Como alternativa, é importante reconfirmar o SSID e a chave de rede
- TS-03: Configuração de rede ou segurança incorreta
- Reconfirme o SSID e a chave de rede. Igual ao passo anterior
- TS-04: Autenticação/criptografia não suportada
- Altere as configurações do seu roteador em relação às técnicas de autenticação/criptografia
- TS-05: Incompatibilidade de SSID/chave de rede
- Reconfirme o SSID e a chave de rede para combater o erro
- TS-06: Entrada incorreta de informações de segurança sem fio
- Verifique as informações de segurança sem fio. Isso inclui SSID e chave de rede e as técnicas de autenticação/criptografia
- TS-07: Não é possível verificar o acesso WLAN com WPS ativado
- Ao usar uma conexão WPS, verifique se a técnica de conexão no ponto de acesso
- TS-08: Dois ou mais pontos de acesso WLAN com WPS detectados
- Verifique o único acesso dedicado próximo ao alcance com uma impressora e ativo com WPS
Agora, se você vir algum desses erros, tente a solução mostrada sob o erro ou então você também pode seguir a próxima solução.
Solução 4: atualização do firmware
Problemas de firmware podem causar a mensagem de erro “Impressora Brother não está conectada à rede Wi-Fi”. Atualizar o firmware garante que sua impressora permaneça atualizada com a tecnologia atual. Aqui está como você atualiza o firmware em sua impressora,
- Visite o site oficial da Brother Printer ou clique em https://support.brother.com/
- Verifique se sua impressora já instalou a ferramenta em seu sistema Windows
- Abra a ferramenta e siga as próximas etapas
- Clique em Administrador
- E clique em Atualização de firmware e certifique-se de ter a caixa de seleção Ativada
- Verifique o novo firmware e toque no botão Enviar
- Na lista de impressoras, escolha o modelo do dispositivo
- Toque no botão Avançar
- A atualização começaria e levaria cerca de 15 minutos para ser concluída
- Você receberá a mensagem “Concluído com sucesso” assim que o processo terminar
Solução 5: atualização do driver
Um driver de dispositivo é responsável por garantir que o hardware funcione corretamente no Windows e, se você estiver executando um driver desatualizado ou corrompido, isso também pode causar problemas na impressora Brother offline, mas conectada a WiFi.
Portanto, nessa situação, atualizar o driver da impressora pode funcionar para você resolver o problema.
- Toque no Windows e na caixa de pesquisa, digite Painel de controle e toque em Enter
- Em seguida, no Painel de controle, escolha Hardware e som
- Clique no Gerenciador de dispositivos para verificar todos os dispositivos conectados ao sistema
- Em seguida, escolha Impressoras e toque na barra suspensa para escolher Impressora Brother
- Clique com o botão direito nele e escolha Atualizar driver
- Escolha a opção de procurar os drivers atualizados automaticamente.
- Permitir que o Windows pesquise drivers relevantes e baixe-os
- Execute o instalador e conclua a configuração
- Depois de concluído, reinicie a impressora e o sistema também.
Além disso, você também pode atualizar todos os drivers do sistema automaticamente usando a Driver Updater Tool, uma ferramenta avançada que apenas digitalizando uma vez detecta e atualiza os drivers do sistema.
Obtenha o Driver Updater para atualizar o driver da impressora automaticamente
Agora, depois de atualizar o driver da impressora, reinicie o sistema e tente imprimir para verificar se o problema da impressora Brother que não está se conectando à rede WIFI foi corrigido.
Solução 6: Truques alternativos
Existem alguns truques que você pode seguir ao receber a mensagem de que a impressora Brother não está se conectando ao wi-fi, incluindo os seguintes,
- Compare com o endereço IP do dispositivo do computador e da impressora. Isso pode ser encontrado no relatório de configuração de rede. Certifique-se de que eles tenham os números correspondentes.
- Redefina as configurações de rede de fábrica. Isso removeria praticamente todos os detalhes, incluindo senha e endereço IP.
Estas são soluções que podem funcionar para você resolver a impressora Brother não se conecta à conexão wi-fi, mas se nenhuma das soluções mencionadas funcionar para você, entre em contato com o centro de suporte da Brother e compartilhe seu problema. Eles entrarão em contato com você com uma solução para corrigir o problema.
1 – Como conectar a impressora do meu irmão ao WiFi?
Siga estas etapas para conectar a impressora Brother ao WiFi:
- Pesquise suas configurações de rede: tente encontrar as configurações de Wi-Fi disponíveis ao seu alcance. Verifique o nome WiFI e a chave de rede no roteador.
- Configuração: Vá para a opção Rede e escolha WLAN. Isso garantiria que a interface de rede sem fio esteja habilitada em sua impressora. Comece a usar o Assistente de configuração no menu WLAN e isso acionará uma lista de redes disponíveis. Escolha a rede e digite a chave de senha quando solicitado. Um estabelecimento de rede bem-sucedido retornaria a mensagem “Conectado”.
- Baixando o software da impressora Brother: Antes de conectar a impressora pela primeira vez, recomendamos baixar todos os pré-requisitos, incluindo este software e outros drivers.
- Experimente o WPS: Usando o WPS, conecte sua rede WiFi sem inserir o SSID ou a chave de rede. Isso requer dispositivos compatíveis com WPS. Existem duas maneiras de se conectar via WPS,
- Método PIN: Marque a opção WPS e escolha o recurso PIN. Digite o pin WPS no seu roteador
- Botão de pressão: Escolha a opção WPS no menu WLAN. Toque em Push Button e pressione o botão WPS localizado no roteador. Permita que os dispositivos sejam sincronizados.
2 – Como consertar a impressora Brother conectada ao WiFi mas não imprimindo?
Certifique-se de manter sua impressora mais próxima do WiFI. Com uma conexão de rede ruim e instável, há uma boa chance de sua impressora estar conectada com WiFI, mas não imprimir. Além disso, atualize o firmware da impressora brother e o driver da impressora para resolver o problema.
3 – Por que minha impressora não imprime mesmo estando conectada ao WiFi?
Pode haver várias razões por trás disso. O mais comum é a baixa velocidade da rede e os roteadores sem fio podem ficar indisponíveis se estiverem configurados incorretamente.
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Conclusão:
Então, isso é tudo sobre o problema da impressora Brother não se conectar ao Wi-Fi.
Aqui, tentei o meu melhor para listar as correções completas para resolver o problema e começar a imprimir novamente. Espero que nosso guia funcione para você resolver o problema.
Se houver algo que eu perdi ou tiver alguma sugestão, sinta-se à vontade para nos escrever e também não se esqueça de dar um grande joinha no Facebook no Twitter
Boa sorte..!
Hardeep has always been a Windows lover ever since she got her hands on her first Windows XP PC. She has always been enthusiastic about technological stuff, especially Artificial Intelligence (AI) computing. Before joining PC Error Fix, she worked as a freelancer and worked on numerous technical projects.