Você viu o erro de tela azul bddci.sys no seu sistema operacional Windows 11 ou 10? O erro BSOD bddci.sys ocorre inesperadamente com a falha do sistema e, como resultado, você não consegue fazer nada. Sempre que esse erro ocorre, o sistema trava com frequência, o que leva à reinicialização ou reinicialização do PC.
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Portanto, neste artigo, descubra as melhores soluções possíveis para corrigir o erro bddci.sys, então continue lendo o artigo para conhecer as soluções completas para corrigir erros de tela azul sem mais delongas.
O que é o arquivo Bddci.sys?
O arquivo Bddci.sys são os arquivos de sistema utilizados pelo sistema operacional Windows e Microsoft DOS que incluem a variável e as configurações do sistema. E esses arquivos geralmente são usados para armazenar os drivers de dispositivo.
É um componente do utilitário antivírus Bitdefender. E o erro BSOD Bddci.sys ocorre especialmente devido aos confrontos entre os arquivos do sistema e o arquivo Bitdefender.
Esse problema acontece quando atualizamos e instalamos nossos arquivos e programas, software, sistema operacional etc., a mensagem de erro começou a aparecer em nossa tela.
- arquivo bddci.sys está corrompido ou ausente.
- bddci.sys não foi encontrado.
- Windows falhou ao iniciar – bddci.sys.
- bddci.sys falhou ao carregar.
É mais provável que você veja o erro devido a drivers corrompidos, problemas de hardware e outros problemas de software. Portanto, siga as soluções viáveis para corrigir o erro permanentemente.
Como corrigir o erro de tela azul “Bddci.sys” no Windows 11 e 10?
Table of Contents
Solução 1 – Desinstale o Antivírus Bitdefender
Poucos usuários instalaram o Bitdefender em seus sistemas e laptops devido a esta instalação, eles estão enfrentando o erro bddci.sys. Para se livrar desse erro, basta desinstalar o utilitário Bitdefender Antivirus inteiramente do seu sistema.
Abaixo mencionamos o processo através do qual você pode desinstalar o Bitdefender:
- Vá para a configuração do Windows pressionando o Windows + I
- Clique em Aplicativos e vá para Aplicativo e recursos
- Dentro do painel direito localize o BitDefender e aperte-o.
- Clique em Desinstalar
- Reinicie o seu sistema ou PC para verificar se o erro Blue Screen bddci.sys surge ou não.
Além disso, você também pode desinstalar o Bitdefender Antivirus usando o desinstalador de terceiros, esta é uma ferramenta avançada, que desinstala qualquer programa completamente sem deixar rastros ou arquivos indesejados para trás.
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Espero que, ao fazer isso, você possa corrigir o erro, caso contrário, passe para a próxima solução.
Solução 2 – Renomeie o arquivo do sistema
Existem alguns usuários que não instalaram o Bitdefender, embora estejam recebendo o erro BSOD em seu PC e sistema. Se você é um deles, é altamente recomendável que renomear o arquivo bddci.sys certamente funcionará para você.
Para isso, siga os passos abaixo indicados:
- Pressione a tecla Win + E
- Na navegação, clique em Este PC, localizado no canto esquerdo.
- Escolha Meu computador no painel de navegação de acesso rápido, disponível no lado esquerdo.
- Você precisa tocar duas vezes em (C:)
- Abra o System 32 e insira ou entre na pasta do driver.
- Em seguida, localize o bddci.sys
- Clique com o botão direito no arquivo e clique em Renomear
- Nomeie o arquivo como bak / bddci.old
- Feito isso, reinicie o sistema e monitore se o erro foi resolvido ou não.
NOTA: Você pode encontrar bddci.sys C:\Windows\System32\drivers\ e C:\Program Files\Bitdefender Antivirus Free\web\
Solução 3 – Desinstale a atualização do Windows
A atualização do Windows age de forma bastante contrária. A atualização do Windows ajuda o sistema a funcionar sem problemas, mas, nesse cenário, causa erros inesperados. Isso significa simplesmente que, depois de instalar as atualizações ou patches, você pode receber o erro Blue Screen bddci.sys. Para desinstalar a atualização ou patch do Windows, siga as etapas fornecidas:
- Ir para o início
- Clique em Executar pressionando Win + R
- Uma caixa de diálogo será exibida na tela.
- Digite o comando appwiz.cpl na caixa de pesquisa.
- Clique em Entrar.
- Programas e Recursos aparecerão na tela. Em seguida, clique em Exibir atualização instalada.
- No Microsoft Windows, você encontrará Atualizações, clique e selecione Desinstalar
- Clique em Sim para confirmar o processo de desinstalação.
Depois de fazer isso, revise o erro persistindo, se ainda estiver ocorrendo, prossiga para a próxima solução.
Solução 4 – Instale as atualizações pendentes do Windows
Instalar atualizações do Windows é uma das soluções principais e eficazes. As atualizações do Windows podem resolver quase todos os erros que ocorrem no seu sistema. Este método irá ajudá-lo a instalar as atualizações pendentes do Windows.
Para completar o processo de instalação obedece as instruções abaixo:
- Clique em Iniciar
- Procure por atualizações e pressione Enter
- A configuração do Windows Update aparecerá na tela.
- Clique em Verificar atualizações.
- Windows procurará atualizações novas e mais recentes, se estiver disponível.
- Se houver alguma atualização pendente, ela será baixada automaticamente.
- Aguarde até que o processo seja concluído. Após a atualização, uma notificação aparecerá na tela.
- Por fim, reinicie o seu PC.
Solução 5 – Execute a verificação SFC
O erro de tela azul bddci.sys ocorre quando há um conflito entre os arquivos do sistema e bddci.sys. E executar a verificação SFC repara arquivos de sistema corrompidos do Windows e faz com que seu PC ou sistema funcione sem problemas e sem solicitar nenhum erro corrompido. Para executar o SFC siga o procedimento abaixo:
- Abra a caixa de diálogo Executar clicando em Win+R
- Digite o comando cmd na caixa Pesquisar
- De cada vez Pressione a tecla Ctrl + tecla Shift + Enter para iniciar o prompt de comando como administrador
- Uma caixa de controle de conta de usuário aparecerá na tela. Clique no sim
- Digite o comando de sintaxe SFC /Scannow.
- A seguir, clique em Entrar.
- Ao fazer isso, o sistema verificará os arquivos e exibirá a porcentagem de execução.
Quando a porcentagem de execução atingir 100. Reinicie seu sistema ou PC.
Solução 6 – Excluir arquivo Bddci.sys
Outra maneira alternativa de resolver esse erro de tela azul bddci.sys é excluir o arquivo bddci.sys. Para realizar esse processo, estamos usando o Prompt de Comando no Ambiente de Recuperação do Windows. O Window Recovery Environment pode ajudar na recuperação de inicialização e na solução de problemas por meio de mídia externa.
Para realizar o processo siga as instruções dadas
- Selecione o ícone Win que está localizado na barra de tarefas. Escolha a opção Energia.
- Clique na opção Reiniciar pressionando a tecla Shift.
- Selecione a Solução de problemas e clique na opção Avançado.
- Clique em Prompt de Comando. Para executar a partição Win digite o comando abaixo mencionado e clique em Enter para executar o processo. bcdedit /enum
- Execute o comando para acessar o System 32 C:\Windows\System32\drivers
- Execute o comando para excluir ou remover o arquivo “del bddci.sys”
- Você pode ver que o arquivo foi excluído executando o comando abaixo dir bd*.*
Solução 7 – Execute a restauração do sistema
Se nenhuma das correções acima funcionar para você corrigir o erro BSOD bddci.sys, tudo o que você precisa fazer é executar a Restauração do Sistema. A execução da restauração do sistema desfará as alterações recentes e levará seu sistema de volta ao estado em que não há erro e seu sistema está funcionando bem.
Para executar a Restauração do Sistema siga os passos abaixo:
- Vá para a Pesquisa
- Em seguida, digite ou insira o rstrui
- Clique em Entrar.
- Na tela, você pode ver o assistente de restauração do sistema. Clique no próximo
- Selecione a data e a hora, uma após a outra, de quando o bug começou a ocorrer.
- Selecione o acabamento
- Clique em Sim para confirmar o processo.
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Portanto, sinta-se à vontade para executar este utilitário automático e tornar seu PC com Windows livre de erros.
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Conclusão
Agora é hora de enrolar..!
Neste artigo, tentei o meu melhor para fornecer todas as soluções. Experimente todas as soluções uma a uma e veja qual solução funciona para você.
Estima-se que uma de nossas soluções tenha conseguido corrigir o erro. Espero que o artigo funcione para você.
Se houver algo que eu perdi, ou se você tiver alguma dúvida ou sugestão, pode escrever para nós em nossa página do Facebook. Além disso, não se esqueça de clicar no botão curtir.
Boa sorte..!
Hardeep has always been a Windows lover ever since she got her hands on her first Windows XP PC. She has always been enthusiastic about technological stuff, especially Artificial Intelligence (AI) computing. Before joining PC Error Fix, she worked as a freelancer and worked on numerous technical projects.