A atualização do Battle.net travada em 0% ao atualizar qualquer jogo ou o próprio aplicativo é um problema comum relatado por inúmeros jogadores.
Embora o aplicativo Battle.net seja conhecido por ter servidores confiáveis e velocidades de download rápidas, de vez em quando as atualizações ficam travadas e os clientes não têm ideia do que fazer.
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Bem, o problema de travamento da atualização do battle.net geralmente ocorre devido a falhas técnicas relacionadas ao aplicativo ou possivelmente devido a uma conexão lenta à Internet.
Felizmente, algumas correções funcionam para muitos usuários superarem o erro. Então, aqui neste artigo, estamos compartilhando as possíveis correções para resolver a atualização do Battle.net travada em 0 problemas.
Por que a atualização do Battle.net está travada em 0?
- Conexão instável com a Internet: se sua conexão com a Internet não estiver funcionando corretamente, isso interromperá o processo de atualização e, como resultado, a atualização ficará travada e não será baixada.
- Direitos administrativos ausentes: Se você não estiver executando o Battle.net como administrador, isso poderá incomodá-lo na execução de determinadas ações e impedir que você atualize jogos ou até mesmo o próprio aplicativo.
- Servidor instável: muitas vezes devido à sobrecarga do servidor ou se o servidor estiver em manutenção, você não consegue instalar a atualização.
- Conflito de antivírus: O programa de segurança instalado em seu sistema pode estar em conflito com as moscas de atualização e bloqueando-o de estabelecer uma conexão com o servidor e executar o processo de atualização.
- Falhas do aplicativo: Às vezes, devido a falhas internas do aplicativo ou algum tipo de problema técnico, o processo de atualização da atualização do battle.net fica travado em 0.
Portanto, esses são alguns dos motivos comuns que impedem a instalação da atualização do battle.net e a atualização fica travada. Agora siga as correções fornecidas uma a uma para corrigir o problema.
Como corrigir a atualização do Battle.net travada em 0?
Table of Contents
Correção 1 – Reinicie o aplicativo como administrador
Essa correção foi sugerida por um executivo de suporte ao cliente da Blizzard em um post do Reddit.
É uma correção simples que qualquer um pode fazer e não requer muito investimento, razão pela qual sugerimos fazê-lo primeiro. Para reiniciar o aplicativo como administrador siga os passos mencionados abaixo:
- Feche o aplicativo e se o aplicativo battle.net estiver travado ou não responder, pressione Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas.
- Agora clique com o botão direito do mouse no aplicativo battle.net e clique na opção Finalizar tarefa.
- Em seguida, clique com o botão direito do mouse no ícone de atalho do aplicativo Blizzard.net e clique no botão Executar como administrador
- Depois de executar o aplicativo como administrador, tente instalar a atualização novamente e verifique se o problema de travamento da atualização do battle.net foi resolvido ou não.
Correção 2 – Verifique sua conexão com a Internet
Outro possível culpado pelo qual as atualizações do battle.net ficam travadas é a consequência de sua conexão de internet ruim ou sua internet estar lenta ou instável.
Nessa situação, tente as etapas fornecidas uma a uma para corrigir problemas relacionados à Internet.
Siga os passos indicados:
- Reiniciando o roteador: Você pode reiniciar o roteador segurando o botão liga/desliga do roteador disponível na parte de trás do roteador.
- Use o cabo LAN: Desconecte o cabo LAN do seu roteador e conecte-o diretamente ao seu computador, isso oferece uma boa velocidade de internet sem qualquer flutuação e verifique se ajuda a resolver a atualização do battle.net travada em 0 problemas.
- Mude para a banda de 5 GHz da sua conexão: se você estiver usando uma conexão de fibra, mude para a banda de 5 GHz para obter maiores velocidades de Internet.
- Usar conexão com fio: é mais provável que o uso de uma conexão Wi-Fi cause um problema, pois a conexão com a Internet pode flutuar e causar problemas durante a atualização, portanto, a conexão por meio de uma conexão com fio fornece um fluxo de Internet estável sem qualquer interrupção.
Esses métodos devem corrigir seus problemas relacionados à Internet que podem resultar na atualização do battle.net travada em 0 problemas.
Correção 3 – Verifique o status do servidor
Às vezes, o servidor fica sobrecarregado após o patch ou o lançamento de um novo jogo, pois inúmeros usuários tentam atualizar a atualização de instalação ou o jogo e, como resultado, o servidor começa a causar o problema e isso pode resultar no problema de travamento da atualização do battle.net.
Apesar disso, se o servidor estiver em manutenção, você também não poderá instalar a atualização. Para verificar os problemas do servidor, visite a página oficial do Twitter da Blizzard e verifique o status do servidor.
Se você encontrou algum tipo de problema em relação ao servidor, tudo o que você precisa fazer é esperar algum tempo até que o servidor volte a funcionar.
Correção 4 – Desative o antivírus
Em muitos casos, é visto que o programa antivírus ou o firewall do Windows causam problemas com o Cliente Blizzard. É provável que o programa de segurança instalado em seu sistema bloqueie o acesso do aplicativo à Internet, mesmo que seja totalmente seguro.
Portanto, para corrigir a atualização do battle.net travada em 0%, sugere-se desativar temporariamente o programa de segurança e, em seguida, iniciar o aplicativo para verificar se o problema foi resolvido.
Se isso funcionar para você, sugerimos adicionar o aplicativo battle.net à lista de exclusão para interromper o conflito e atualizar o cliente battle.net.
Siga os passos para fazê-lo
- Aperte o Win + I para iniciar as Configurações e clique na opção Atualização e segurança
- E clique na opção Segurança do Windows, em seguida, clique na opção Proteção contra vírus e ameaças
- Agora clique nas configurações de proteção contra vírus e ameaças depois disso, clique na opção Gerenciar configurações
- Escolha a opção Exclusões e clique na opção Adicionar exclusões.
- Aqui você precisa clicar no battle.exe para adicioná-lo à lista de exclusão.
Depois de adicionar o cliente à lista de exclusão, inicie o aplicativo battle.net e inicie o processo de atualização.
Correção 5 – Reinstale o aplicativo
Se o método mencionado acima não funcionou para você, recomendamos que você reinstale o aplicativo e verifique se ele ajuda a resolver o problema. Para reinstalar o aplicativo siga os passos mencionados abaixo:
- Clique no ícone Iniciar e procure por Painel de Controle na barra de pesquisa.
- Agora clique em Desinstalar um programa em Programas
- Em seguida, clique no aplicativo battle.net disponível na lista e clique no botão Desinstalar.
- Agora, quando o processo estiver concluído, acesse o site oficial do battle.net e baixe e instale o aplicativo e verifique se o ajuda a resolver o problema de atualização do Battle.net.
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Conclusão:
Então, isso é tudo sobre a atualização do battle.net ficar travada em 0% de problema.
Aqui, eu tentei o meu melhor para listar as melhores correções em potencial para resolver o problema de travamento da atualização do battle.net. Experimente as soluções fornecidas uma a uma para superar o problema e instalar a atualização.
Siga as soluções dadas uma a uma até encontrar aquela que funciona para você.
Espero que nosso guia funcione para você, além disso, se houver algo que eu perdi, sinta-se à vontade para compartilhá-lo conosco em nossa página do Facebook.
Boa sorte..!
Hardeep has always been a Windows lover ever since she got her hands on her first Windows XP PC. She has always been enthusiastic about technological stuff, especially Artificial Intelligence (AI) computing. Before joining PC Error Fix, she worked as a freelancer and worked on numerous technical projects.